Oferta
Oferta
Nazwa grupy usług: |
Jednostka: |
Cena Z umową serwisową |
|
w godz. pracy serwisu Pn-Pt 8.00 do 20.00 Sob 9.00 do 14.00 |
poza godzinami |
||
Serwis oprogramowania |
r/h |
określona w umowie |
w/g oferty |
Serwis sprzętu |
r/h |
określona w umowie |
w/g oferty |
Serwis fiskalny |
r/h |
określona w umowie |
w/g oferty |
Instalacje na serwerze |
r/h |
określona w umowie |
w/g oferty |
Instalacje na komputerach – stacjach |
r/h |
określona w umowie |
w/g oferty |
Serwis baz danych |
r/h |
określona w umowie | w/g oferty |
Usługi wdrożeniowe |
r/h |
określona w umowie |
w/g oferty |
Szkolenia |
r/h |
określona w umowie |
nie dostępne |
Pomoc zdalna na telefon |
r/h |
określona w umowie |
nie dostępne |
Serwis Zdalny |
r/h lub podłączenie |
określona w umowie |
w/g oferty |
Obsługa łącza VPN do IRAP lub zdalnego bezpiecznego dostępu do firmy |
łącze na m-c |
określona w umowie |
nie dotyczy |
Bezpieczna Kopia Baz Danych na zewnętrzne serwery do 50 GB danych |
m-c |
30 |
nie dotyczy |
Nazwa grupy usług: |
Jednostka: |
Cena BEZ umowy serwisowej |
|
w godz. pracy serwisu Pn-Pt 9.00 do 17.00 |
poza godzinami |
||
Serwis oprogramowania |
r/h |
w/g oferty |
w/g oferty |
Serwis sprzętu |
r/h |
w/g oferty |
w/g oferty |
Serwis fiskalny |
r/h |
w/g oferty |
|
Instalacje na serwerze |
r/h |
w/g oferty |
w/g oferty |
Instalacje na komputerach - stacjach |
r/h |
w/g oferty |
w/g oferty |
Serwis baz danych |
r/h |
w/g oferty |
w/g oferty |
Usługi wdrożeniowe |
r/h |
w/g oferty |
w/g oferty |
Szkolenia |
r/h |
w/g oferty |
nie dostępne |
Pomoc zdalna na telefon |
r/h lub odebrany telefon |
w/g oferty |
w/g oferty |
Serwis Zdalny |
r/h lub podłączenie |
w/g oferty |
w/g oferty |
Dojazd do klienta liczony powyżej 30 km od siedziby firmy |
km w obie strony | w/g oferty |
|
Obsługa łącza VPN do IRAP lub zdalnego bezpiecznego dostępu apteki |
łącze na m-c |
w/g oferty |
nie dotyczy |
Bezpieczna Kopia Baz Danych na zewnętrzne serwery do 50 GB danych |
m-c |
w/g oferty |
nie dotyczy |
Weryfikacja wykonywania kopii zapasowej raz w tygodniu |
m-c |
w/g oferty |
nie dotyczy |
Umowa serwisowa bez godz. i dojazdów - gotowość serwisowa + pomoc tel. |
m-c |
w/g oferty |
|
Umowa serwisowa (2 h + 1 dojazd) + zdalne wgrywanie zmian i pomoc tel. |
m-c |
w/g oferty |
|
Umowa serwisowa do 2 szt. urządzeń fiskalnych (4 h + 2 dojazdy) + zdalne wgrywanie zmian i pomoc tel. |
m-c |
w/g oferty |
|
Umowa serwisowa z urządzeniami fiskalnymi (4 h + 2 dojazdy + 2 h poza godzinami 8-20) + zdalne wgrywanie zmian i pomoc tel. |
m-c |
w/g oferty |
|
Umowa serwisowa z urządzeniami fiskalnymi (6 h + 3 dojazdy + 3 h poza godzinami 8-20) + zdalne wgrywanie zmian i pomoc tel. |
m-c |
w/g oferty |